Afspraak maken
Openingstijden
maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag: van 8-17 uur
lunchpauze van 12.30 – 13.30 uur
donderdag is de praktijk gesloten
U kunt de assistente tussen 8.00 en 11.30 uur en tussen 13.30 en 17.00 uur bellen voor het maken van een afspraak, recepten en uw vragen.
Tussen 15.30 en 17.00 uur wordt u automatisch doorgeschakeld naar een externe locatie, waar een doktersassistent(e) u te woord zal staan. Zij hebben toegang tot uw medisch dossier en tot het medische computerprogramma van de praktijk.
Wij maken afspraken voor de dag zelf, bel dus altijd vroeg, vanaf 8.00 uur. Door niet vooruit te boeken, houden we elke dag ruimte om patiënten diezelfde dag te kunnen beoordelen. De enige die vooruit geboekt kunnen worden zijn de afspraken tussen 8 en 8.30 uur, mits die nog beschikbaar zijn.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten, zo kan zij inschatten hoeveel tijd er gereserveerd moet worden. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda. Hetzelfde geldt voor kleine chirurgische ingrepen en het plaatsen van spiraaltjes.
Huisarts Nienke van Bergen werkt op dinsdag, woensdag en vrijdag. Huisarts Evelien Kint werkt op maandag, dinsdagochtend en vrijdag.
Indien gesloten
Indien de praktijk gesloten is: Voor waarneming >>
Online afspraak maken
U kunt 24 uur per dag online een afspraak maken via uw account op het gezondheidsportaal MijnGezondheid.net. U kiest zelf voor welke dag en welk tijdstip u een afspraak wenst te maken. Nienke van Bergen werkt op dinsdag, woensdag en vrijdag. Evelien Kint werkt op maandag, dinsdagochtend en vrijdag. Uw afspraak komt direct in onze agenda te staan.
Spoednummer buiten openingstijden: Spoedpost Zuid-Kennemerland
023 224 25 26
In de avond en nacht tussen 17.00 – 8.00 uur, in het weekend en op feestdagen.
Spreekuur uitsluitend op afspraak
Voor een afspraak wordt 15 minuten gereserveerd; u kunt dan één klacht bespreken.
Denkt u meer tijd nodig te hebben, of wilt u met meerdere personen op het spreekuur komen, geeft u dit dan door aan de assistente.
Zij kan dan meer tijd reserveren.
Aanvragen van visites
Visites vóór 11 uur aanvragen.
Een spoedvisite kan vanzelfsprekend op elk moment aangevraagd worden.
Telefonisch terugbelspreekuur van de dokter
Dit spreekuur is bedoeld voor korte adviezen en uitslagen van een onderzoek.
Indien u de dokter telefonisch wilt spreken, kunt u een terugbelafspraak via de assistente maken.
U wordt dan door de dokter teruggebeld.
Videoconsult
Het is mogelijk een videoconsult in te plannen bij de huisarts of de praktijkondersteuner. Een videoconsult is hetzelfde als een normale afspraak, alleen hoeft u voor deze afspraak niet naar de praktijk te komen.
Wanneer is een videoconsult geschikt?
In bepaalde gevallen, zoals wanneer geen lichamelijk onderzoek nodig is of u niet in staat bent naar de praktijk te komen, kunt u met de assistente bespreken of een videoconsult in uw situatie geschikt is.
Wat heeft u nodig voor een videoconsult?
U heeft een smartphone nodig met een internetverbinding, geluid en camera.
Een videoconsult afspreken
U spreekt met de assistente een tijd voor het videoconsult af. Dit consult vindt plaats in de reguliere spreekuurtijd van de huisarts of praktijkondersteuner.
Voorafgaand aan het videoconsult
– Zorg dat u 5 minuten van tevoren klaar zit met uw smartphone bij de hand en houd uw telefoon in de gaten voor de sms met link voor het videobellen
– Zorg voor voldoende licht in de kamer, zodat u goed zichtbaar bent in het beeld
– Zorg dat u in een rustige ruimte zit waar geen achtergrondgeluid is en waar geen andere mensen kunnen meeluisteren
Starten van het videoconsult
Op het afgesproken tijdstip ontvangt u een sms met als afzender WeSeeDo. U klikt op de link in de sms waarna de huisarts of praktijkondersteuner een seintje krijgt dat u in de (digitale) wachtkamer zit. Zodra de huisarts of praktijkondersteuner u toelaat, kan het videoconsult beginnen.
Verwijsbrieven
Verwijsbrieven en laboratoriumformulieren dienen door u persoonlijk te worden afgehaald. In verband met de privacywet, de AVG, geven wij géén verwijsbrieven meer mee aan partners, kinderen of anderen.